還記得我曾經跟各位報告，我自行更換電瓶的血淚往事嗎? 其實在我寫完我的心情之後，當天下午去領車要付錢的時候，車商的收銀員，只跟我們收了電瓶的錢。 但由於電瓶是在保固期所以免費，當時我跟太太走出車廠，還在暗自竊喜，想不到這三百五十塊美金，就這樣不用付了。
我們在候車區，焦急的等候我們的車，就深怕有人突然跑出來說，我搞錯了你們還欠我三百五。 但是我們兩個，表情還是那一付從容不迫，就擔心來來往往領車的工作人員看出我們心裡有鬼。 總算，看到我們車緩緩的從修車廠區開出來，我們跟領車人員說了謝謝，並給予甜美燦爛的微笑，上了車吐了口氣，趕緊催上油門離開了車廠。
但是，好景不常，兩個禮拜前，我們收到了由車廠寄出來的帳單。 我的心情瞬間由天堂跌入谷底，不過心想該來的跑不掉，也大概只有付錢了事了。 不過，雖然自知天命難為，但是我還是心不甘情不願，拖到了昨天，終於拿出帳單，準備開支票給車廠了結一樁心事。 就在我支票金額填妥名字也簽了的情況下，我開始找受款人，尋尋覓覓之下，沒有找到受款人，卻讓我找出了一肚子火。
還記得由於我的自作聰明而燒壞的保險絲裝置嗎? 看了一下帳單，他上面條列了車廠做的服務項目，零件16.95美金，人工費330美金，加上一塊多的稅金。 看到這裡你們有沒有發現，他們說要替換的保險絲裝置要多少錢呢?16.95ㄟ。 我的老天爺啊，我也知道美國的人工費貴，但是誰可以告訴我，換個什麼十七塊的東西你要收我個三百多塊美金勒。老婆看到了帳單的內容之後，也是很難得的生起氣來。 她決定，要去找車廠的經理好好的問個清楚，為什麼我們沒有辦法拿到免費的服務。以下是她的立論。
若不是頭又大(Toyota)給了我們爛電池，我們又有多大的機會會無聊的要去換電池或是去跳線發電呢? 所以既然是車子的電池出了問題，才迫使我們不得不換個電池而造成的器件損害難道不該由車廠自行吸收成本嗎? 呵呵，這種說法在台灣，大概妳吵破了嘴，大概也只好摸摸鼻子自己認賠了。 但是在美國這個社會，就是有很多奇奇怪怪的事情發生，像是你喝個麥當勞或是星巴克咖啡，如果燙了嘴，你會想到要去告麥當勞或是星巴克嗎? 別奇怪，美國就是有這種事，他們就是去告了這些餐廳，還獲得賠償，迫使麥當勞或星巴克要特別提醒你，會燙喔千萬注意別燙著了自己喔！ 不過這是題外話了。
老婆一早就孤身前往敵營，打算運用三寸不爛之舌，看是否可以說服車廠經理。 結果，車廠只有服務人員說他了解我們的不滿，但是由於經理們在開會，這不是他可以授權的範圍，要老婆可以稍後再打電話來詢問他們什麼時候開完會。 也不知道是我老婆是女孩子勒，還是他們也不想有跟我們做無謂的爭論，當下午老婆打電話去，他們就說，不用擔心了，這些費用，由車廠自行吸收。
看起來車廠也懂得什麼叫作和氣生財，不跟我們計較這些錢，或許可以換回我們有大保養時，會想到回原廠保養維修吧！ 不過，仔細想想，若是換作是我，跑去跟車廠講同樣的理論，我可以得到這種免費的回答嗎? 想到這我想說，老婆妳真是save my ass. ^^
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